تیکت پشتیبانی > version: 1.0 | last_updated: 2026-07-27 | audience: customer ثبت تیکت وارد پورتال شوید منو → **پشتیبانی** **تیکت جدید** موضوع، دسته، اولویت و شرح مشکل را وارد کنید پیگیری **پشتیبانی** → لیست تیکتها روی تیکت کلیک کنید پاسخهای تیم و SLA را ببینید پاسخدهی تا وقتی تیکت «بسته» یا «حل شده» نشده، میتوانید پاسخ بدهید. حساب نمونه `customer@bss.hostkhaneh.com` — تیکت demo: کندی سرعت اینترنت